When describing SFM to those who are not familiar, we refer to our mission statement and the two distinct reasons for us to exist:  
• To be the preeminent model of facility management and maintenance, and
• To provide meaningful, challenging and sustainable careers for our employees.

In our literature and conversations we describe the SFM culture...using words like collaboration, trust, stability, improvement, customer service, and customer confidence.   Importantly, we also describe how we develop systems to ensure that these concepts are proliferated within our culture.

There are some concepts and words that we do not talk about though.  For example:  Respect.  Compassion.  Fairness.  Justice.   Have we failed by not including such words as descriptors of our values?  And by not including these words, have we failed to hold ourselves accountable to such values?  Making a statement about our values calls us to live by those values.
 
The social upheaval of the past several weeks has given us a deeper awareness of our own shortcomings.  In the face of systemic disrespect, inhumanity, unfairness, and injustice, we must state clearly that these are NOT what SFM stands for.  In defiance of the systemic racism that undermines and corrupts our very humanity, it is important to emphatically state in this moment that black lives matter.  

It is also important for us to look inward with a critical eye.  Are we doing enough to be just, fair, compassionate and respectful to everyone….regardless of their gender, age, sexual identity, religion or race?  Asking these questions, and developing impactful responses is NOT a one-time event.  To break systemic behavior, we must develop systemic responses.  That is, we must look at the systems and procedures that drive our culture, and change these systems so that new behaviors are lasting.  

Thus, we are committing SFM to action.  We do not yet know what that looks like.  In the coming weeks and months we will be exploring...how can we improve on our actions toward these core human values of respect and justice for all of our employees...regardless of their gender, age, sexual identity, religion or race?  We urge you to be involved and contribute to this conversation by calling, texting or emailing either one of us, or someone else in SFM who you trust.  

Chris Corby, CEO
John Foreman, President

Cuando describimos SFM a aquellos que no están familiarizados, nos referimos a nuestra declaración de misión y las dos razones distintas para que existamos:
• Ser el modelo preeminente de gestión y mantenimiento de instalaciones, y
• Proporcionar carreras significativas, desafiantes y sostenibles para nuestros empleados.

En nuestra literatura y conversaciones describimos la cultura de SFM ... usando palabras como colaboración, confianza, estabilidad, mejora, servicio al cliente y confianza del cliente. Es importante destacar que también describimos cómo desarrollamos sistemas para garantizar que estos conceptos proliferen dentro de nuestra cultura.

Sin embargo, hay algunos conceptos y palabras de los que no hablamos. Por ejemplo: Respeto. Compasión. Igualdad. Justicia. ¿Hemos fallado al no incluir palabras como descriptores de nuestros valores? Y al no incluir estas palabras, ¿hemos fallado en hacernos responsables de tales valores? Hacer una declaración sobre nuestros valores nos llama a vivir de acuerdo con esos valores.

La agitación social de las últimas semanas nos ha dado una conciencia más profunda de nuestras propias deficiencias. Ante la falta de respeto sistémico, la inhumanidad, desigualdad y la injusticia, debemos afirmar claramente que esto NO es lo que SFM representa. Desafiando el racismo sistémico que socava y corrompe a nuestra humanidad, es importante afirmar enfáticamente en este momento que las vidas negras importan.

También es importante para nosotros mirar hacia adentro con un ojo crítico. ¿Estamos haciendo lo suficiente para ser justos, equitativos, compasivos y respetuosos con todos ... independientemente de su género, edad, identidad sexual, religión o raza? Hacer estas preguntas y desarrollar respuestas impactantes NO es un evento único. Para romper el comportamiento sistémico, debemos desarrollar respuestas sistémicas. Es decir, debemos observar los sistemas y procedimientos que impulsan nuestra cultura y cambiar estos sistemas para que los nuevos comportamientos sean duraderos.

Por lo tanto, estamos comprometiendo a SFM a la acción. Todavía no sabemos cómo se ve eso. En las próximas semanas y meses exploraremos ... ¿cómo podemos mejorar nuestras acciones hacia estos valores humanos fundamentales de respeto y justicia para todos nuestros empleados ... independientemente de su género, edad, identidad sexual, religión o raza? ? Le instamos a que participe y contribuya a esta conversación llamando, enviando mensajes de texto o enviando un correo electrónico a cualquiera de nosotros u otra persona de SFM en quien confíe.

Chris Corby, CEO
John Foreman, Presidente